Segurança.1 Ajuda rápida On Demand.
Segurança.1 Ajuda rápida On Demand.
Está a dar um passeio e tem um pneu furado? Não faz mal. Porque, em vez de ficar chateado, pode simplesmente ativar a chamada de pedido de assistência e terá ajuda. Mesmo que o seu veículo detete um acidente, esteja descansado porque está em boas mãos. Porque, numa emergência, a assistência é chamada automaticamente. Receberá os melhores cuidados possíveis e será assistido de forma personalizada até à chegada das equipas de salvamento. Segurança é isto mesmo.
Serviço de chamada de emergência
O "Serviço de chamada de emergência" irá ajudá-lo em caso de emergência, já que em acidentes graves, por exemplo, com acionamento de airbags, a ajuda é chamada de forma automática. Se o seu Volkswagen registar um acidente, o serviço irá estabelecer a ligação com o Centro de Emergência da Volkswagen e transmitir informações importantes ao serviço de emergência. Também tem a opção de pedir ajuda manualmente, pressionando um botão.
Chamada de assistência
Em caso de avaria, estaremos no local rapidamente. Com o toque de um botão, pode ativar a chamada da panela no veículo e enviar os dados de posição e do veículo para o serviço de emergência da Volkswagen. Um funcionário irá ajudá-lo a identificar a causa da falha ou pode enviar um veículo de serviço se necessário, caso o problema não possa ser resolvido imediatamente.
Alarme antirroubo online
Sente-se e descontraia, pois o seu Volkswagen sabe tomar conta de si mesmo. No caso de uma tentativa de arrombamento, será notificado pela aplicação We Connect no seu smartphone ou por e-mail.*
* Apenas em combinação com o equipamento opcional de alarme antirroubo
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Não hesite em telefonar. Pode contactar-nos sob o número 800 897 206 (Chamada gratuita). Estamos acessíveis 24 horas por dia. Se o seu fornecedor de comunicações móveis não suportar este número, ligue para +351 211 451 446 (Chamada para a rede fixa nacional). Os custos dependerão do seu tarifário acordado com a sua operadora. No caso de chamadas do estrangeiro, poderão ser aplicáveis tarifas de roaming.
Também poderá escrever um e-mail para: [email protected]